아티클 스터디(주문서 뜯어보기, AI 서비스, 애플페이)

https://yozm.wishket.com/magazine/detail/1952/

‘버티컬 커머스’의 강자 컬리, 29CM, 오늘의집 주문서 뜯어보기 | 요즘IT

컬리: 새벽배송의 선두주자

• 강점: ‘샛별배송’서비스
  • 23시 전 주문시 다음날 아침 7시 전 배송해주는 서비스
• 주문서 살펴보기(IOS기준)
  • 주문상품, 주문자 정보, 배송지 정보, 쿠폰/적립금 영역, 기본 결제수단, 최종 결제 금액, 결제 수단 선택, 구매 약관 동의, 결제하기 CTA(총 9개의 영역으로 구성)
  • 주문상품: 최소한의 정보만 노출, 상품의 상태는 표시 x
  • 배송지
    • 컬리는 1개의 영역에 놓되, 라인을 통해 구분
    • 컬리는 주문서에서 배송지 변경이 불가, 배송정보(배송장소, 공동현관 비밀번호 여부, 배송완료 메시지)에 대해서만 변경 가능

29CM: 패션 버티컬 플랫폼

• 강점: 매거진 형태로 판매 상품을 자연스럽게 보여줌
• 주문서 살펴보기
  • 배송정보, 주문자 정보, 쿠폰/마일리지, 결제수단 선택, 최종 결제 금액, 구매 약관 동의, 결제하기 CTA(총 7개의 영역으로 구분)
  • 기존 배송지와 신규 배송지 선택을 탭으로 구분
  • 최상단 배송 정보 영역 옆에 주소를 기재
  • 기존 등록된 배송지 변경은 제공되지 않음
    • 동호수나 연락처만 바꾸고 싶을 때도 ‘신규 배송지’등록 해야 함.
  • 주문서 페이지의 타이틀 부분이 없음.
    • 현재 페이지에 대해 충분히 안내를 받지 못한다고 느낄 수 있다.

오늘의 집: 인테리어의 절대 강자

• 강점: 콘텐츠와 커뮤니티, 커머스가 합쳐진 플랫폼. 이 제품을 실제 유저가 어떻게 활용하고 있는지 ‘온라인 집들이’, ‘가이드’ 등의 콘텐츠로 확인할 수 있음.
• 주문서 살펴보기
  • 배홍지 정보, 주문자 정보, 주문상품, 쿠폰/포인트 영역, 결제수단 선택, 최종 결제 금액, 구매 약관 동의, 결제하기 CTA(총 8개의 영역으로 구성)
  • 주문상품에 노출되는 상품은 모두 펼침 상태가 기본
  • 셀러별 배송비를 주문 상품 영역에서 함께 보여주고 있음.
  • 전체적인 구성은 네이버 쇼핑과 닮아있음.
  • 결제 수단 선택에서 ‘할인 혜택’을 함께 보여줌.

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https://yozm.wishket.com/magazine/detail/1949/

48시간만에 국내 여행 업계 최초 AI 서비스 만든 사연 | 요즘IT

러닝셰어(Learning Share)의 산실 사내 위키

• 사내 위키에 올라온 개인의 작은 고민, 프로젝트가 실행에 옮겨짐.
  • 면세점 스캐너, 럭키드로우 이벤트 등 다수의 서비스도 사내 위키에서 시작됨.

‘해커톤’ 환경 마련한 경영진의 판단

구성원들 사이에서 일을 빠르게 진행해야 한다는 컨센서스는 있었지만, 기존에 이런 방식으로 업무를 진행해본 경험은 없었어요. 어떻게 빠르게 진행해야 할지에 관한 가이드는 없는 상황이었기에, 해커톤을 제안하게 됐습니다. -정 Cxo

명확한 목표와 스펙 설정

- 목표: 마리트의 고객이 무엇이든 물어보고 무엇이든 답변을 얻어간다는 것을 목표로 삼음.

- 질문: ChatGPT를 들어는 봤지만 어떻게 사용하는지에 관한 경험과 정보가 없는 이들도 자연스럽게 사용할 수 있도록 하려면 어떻게 해야 할까?

- 결정

• ChatGPT의 본질은 묻고 답하는 재미에 있다.
  • 어떤 질문을 해도 답이 돌아오도록 자유로운 ‘채팅’경험을 주는 것이 중요.
• 세밀한 UX보다 AI가 생각하고 말하는 느낌을 주는 것이 우선이다
  • 로딩 애니메이션, 대화 아이콘의 3D애니메이션을 강조.
• 가이드를 미리 제공한다.
  • 질문의 예시가 보이고, 그 질문을 누르면 세팅된 답변이 나옴.

‘완벽한 준비’가 아닌 ‘돌파력’으로 승부하기

아쉬움들

• API이용료를 결제한 뒤 48시간이 지난 뒤에야 이를 활용할 수 있었음
• 한국어 입력→한국어 결과를 받을 생각이었지만, 답변의 질이 좋지 못했음
  • 그래서 한국어 질문→영어 번역→입력→영어 결과→한국어 번역 으로 설계함.

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https://yozm.wishket.com/magazine/detail/1947/

드디어 만난 '애플페이', 애플워치로 직접 써봤습니다 | 요즘IT

• 애플페이의 도입 전 과제
  • 결제 건당 카드 수수료, 국내에는 얼마 없는 NFC단말기

    애플페이 소개

    1. 애플페이 결제 방식
       1. NFC결제 방식 지원
    2. 애플페이가 가능한 기기
       1. 아이폰: iphone 6s이상의 모든 모델에서 사용 가능
       2. 애플워치: watchOS2이상 버전을 지원하는 모든 시리즈
       3. 아이패드: iPad Air2, iPand mini3이상의 모든 모델
       4. 맥북: 2016년 이후 출시된 MacBook Pro 모델, 2012년 이후 출시된 Mac모델
    3. 사용처
       1. 오프라인 매장

        2. 온라인

4. 애플페이 카드사: 아직은 현대카드만 사용 가능, 현재까지는 온, 오프라인 소액 결제 정도만 활용